1，组织为什么会忽视复盘

在OKR落地实践中，复盘是个重要的环节，复盘原本是围棋中的专业术语，当下被广泛应用到企业管理中，在OKR应用中，我们发现很多企业忽视复盘，或者把复盘当成一种仪式，形式主义走过场。我们分析产生这类现象背后的原因：

第一：缺乏对复盘的正确认知，和有效的复盘工具；

第二：组织内部缺乏必要的信任，个体之间无法坦诚相待，复盘失去意义和价值；

第三：组织处于控制型管理，是管理者对团队最终负责，而不是全员都对结果负责，管理者的权威性在传统组织中不容置疑；

第四：组织没有复盘的习惯和氛围土壤；

第五：组织内部欠缺协同，看似分工明确，其实节点模糊，相互推诿。

2，复盘对OKR极具价值

很多企业将复盘做成了总结，复盘不等于总结，总结是站在当下看过去，对过去已经发生的事件，进行分析和归纳，关注点在过去发生的里程碑上，而复盘则更进了一步，对过去的深度挖掘归纳基础上，可以对未来展望和推演。复盘集合了归纳法和演绎法。

复盘的周期频次要根据业务的性质，在OKR实践中，复盘的价值巨大，是客观真实的复盘，不是形而上学，OKR强调动态化的工作节点，在不断的实施中校正，在优化中调整，将深思熟虑与随机应变完整结合，OKR经历：制定—实施—评估—改进，这样的持续闭环，是一种螺旋式上升的过程，很多创新的项目组，需要1-2周进行一次复盘，项目制团队需要月度复盘，传统职能型团队每个季度，至少复盘一次。

3，OKR复盘的方法

OKR落地中复盘与评估是相互配合，即对过往的总结，包括实施质量和进度，又对目标达成的实施路径，加以校正和优化，从而推演进一步的实施计划和行动措施。

我们给出一个通用的复盘模版：

第一步：回顾目标：目标是什么，完成目标的里程碑有哪些？

第二步：结果评估：有哪些亮点和不足？

第三步：分析原因：做对了什么？做错了什么？

第四步：总结规律：根据分析，提炼总结相关做法；

第五步：改进计划：制定下一步的行动举措。

再介绍一个短周期的复盘工具：AAR

适用于以小团队为单位，集体反思，未来导向，分成六步实施：

第一步：明确目标，第二步：弄清现状，第三步：总结得失，第四步：提出解决方案，第五步：采取行动，第六步：迭代循环。这个复盘方法适用于以周为颗粒度的OKR行动举措，可以实时评估，短周期复盘，快速迭代校正，AAR是节点式的度盘，追求及时性，行动后即复盘。

最后再介绍一个阶段性复盘工具：GAMES五步法：

第一步：回顾目标：当初制定的目标是什么？

第二步：描述举措：围绕OKR，采取了哪些行动？

第三步：评估结果：当前OKR整体的达成情况？

第四步：分析规律：目前哪些举措是有效的，哪些是无效的？

第五步：总结沉淀：整体回顾，得失和启发，未来展望和举措。

4，写在最后的话

复盘对于OKR是持续反思的过程，是深思熟虑与随机应变之间的切换，我们不是从经验中学习，而是从反思经验中持续学习。